Товары и услуги в машиностроении
ПРОГРЕСС Сибирь, ООО
| Мастер производственного участка: ключевые компетенции в управлении персоналом и производственным участком7 – 8 ноября 2024 годаКод – 3652 Приглашаются мастера производственных цехов, начальники смен и участков, сотрудники кадрового резерва на руководящие позиции и все заинтересованные специалисты. ! Возможно дистанционное (онлайн) обучение: занятия транслируются онлайн по расписанию очного курса. Учиться можно с компьютера или смартфона. ПРОГРАММА Курс нацелен на формирование у слушателей базовых управленческих компетенций в управлении персоналом и в управлении производственным процессом. Линейный руководитель (мастер) на производстве отвечает за обеспечение функционирования участка, выполнение производственного задания и финансовых показателей, управление персоналом, оптимизацию и улучшения. Это категория самых многочисленных и, к сожалению, самых редко обучающихся руководителей. Как правило, это лучшие или самые опытные рабочие, со временем выросшие до уровня бригадира и мастера. Они отлично знают «матчасть», часто обладают лидерскими способностями, но редко или никогда специально не учились искусству управления. Навыки руководителя они годами развивали эмпирически, опытным путём, часто через ошибки и собственные шишки. Многие пользуются давно освоенными и уже устаревшими подходами и принципами, что негативно влияет на эффективность работы участка и предприятия в целом и не соответствует ожиданиями высшего менеджмента. Поэтому в наше время хорошей практикой стало развивать линейных руководителей системно и последовательно. Ключевые вопросы программы: • Роль мастера на производстве: цель должности и ожидания руководства предприятия от линейных руководителей производства. • Компетенции мастера в управлении процессом. • Компетенции мастера в управлении персоналом. • Эффективное использование оборудования. • Управление качеством продукции. Также в программе: • Решение ситуационных задач. • Деловые игры. • Индивидуальные консультации и практические рекомендации. 1. Роль мастера на производстве: цель должности и ожидания руководства предприятия от линейных руководителей производства. • Конкурентоспособность продукции и основные показатели эффективности производства. Что должен знать каждый руководитель об экономике предприятия и своих KPJs. • Индустрия 4.0: новые взгляды на производство. Что изменилось в работе мастера. • Как мастер может влиять на экономику предприятия: себестоимость продукции и производительность труда. • Особенности управления персоналом в настоящее время: демографическая ситуация в стране, дефицит «синих воротничков», сложности привлечения и удержания персонала на производстве. Что в наших силах? • Роль мастера участка в структуре управления предприятием, цехом, участком. Чего ожидают топ-менеджеры от линейных руководителей. В чем сложность уровня должности мастера и почему многие мастера не могут ее преодолеть. • Групповое обсуждение особенностей работы линейных руководителей на предприятиях участников. 2. Управление производственным процессом. • PDCA (Цикл Деминга) в управлении качеством. 3. Компетенции мастера в управлении процессом. • Планирование (краткосрочное планирование работы участка, расстановка приоритетов, как фокусироваться на срочном и важном). • Управление исполнением: организация и постановка задач (SMART-метод). • Контроль исполнения (виды и формы контроля). • Анализ и Корректирующие действия. Инструменты анализа проблем: Диаграмма Исикавы, метод «Пять Почему». • Принятие рациональных решений, принцип Парето при принятии решений для улучшения. • Групповая диагностическая игра для оценки уровня развития управленческих компетенций у участников. • Индивидуальные и групповые упражнения на отработку каждой из изученных компетенций. 4. Компетенции мастера в управлении персоналом. • Обратная связь – основной инструмент мастера. Виды обратной связи: поддерживающая, развивающая, корректирующая. • Ролевая игра на развитие навыка обратной связи. • Мастер как наставник. Система TWI (Training Within Industry) – обучение на производстве. Эффективный инструктаж. «Карта компетенций» рабочего. Управление адаптацией и наставничеством для новичков. • Развитие более опытных сотрудников. • Групповое обсуждение: профиль наставника и его мотивация. • Мотивация персонала. Мотивация материальная и нематериальная – что важнее для разных категорий сотрудников. Что в силах мастера. • Кого растить? Как сформировать кадровый резерв на руководящие позиции. «Учить, Лечить, Мочить»: Методика 9 Box matrix – матрица из девяти ячеек и кадровые решения на ее основе. • Индивидуальное упражнение: анализ персонала участка по методу 9 box matrix. • Мастер и производственные конфликты: понятие и структура конфликта, стратегии поведения в конфликте, давление в конфликте. Типичные конфликты на производстве. • Практикум: разбор конфликтных ситуаций участников в звене «рабочий – мастер». 5. Эффективное использование оборудования. • Оценка и контроль технического состояния оборудования. Теория ограничений и способы преодоления «бутылочного горлышка». • KPIs по использованию оборудования – зачем и как считать и как можно улучшить. OEE (Overall Equipment Effectiveness) – Общая эффективность оборудования: Доступность оборудования, Производительность, Качество. КТГ – Коэффициент технической готовности. КИО – Коэффициент использования оборудования. 6. Управление качеством продукции. Бережливое производство. • Во что обходится брак, простои и низкая производительность труда. Как мастер может этим управлять. • Предупреждение брака продукции и несоответствия технологии. Стандартизация операций и процессов. • Методы повышения эффективности рабочих процессов: предотвращение потерь на рабочих местах. • Основные инструменты Бережливого производства. • Современные системы управления качеством и их применение в российских компаниях: 5S, Кайдзен. Стандартизация операций и процессов. 8D Методика (8 Disciplines, методика решения локальных проблем в процессах). • Внедрение изменений. Почему сотрудники сопротивляются новому. Кривая сопротивления изменений (по Дж. Коттеру). Диффузия принятия инноваций (по Роджеру). Как мастер может поддержать внедрение изменений. • Обсуждение кейса крупной российской производственной компании, внедрившей системы управления качеством продукции. • Обсуждение кейсов участников в сфере управления качеством, обмен опытом, обсуждение проблем при внедрении и в текущей работе. 7. Профессиональные цели и профессиональное развитие руководителя. • Индивидуальное упражнение: Составление плана развития управленческих навыков на рабочем месте. • Групповое упражнение: Поддерживающая Обратная связь участникам курса. • Завершение курса. Подведение итогов Занятия проводят бизнес-консультанты, эксперты, профессионально занимающие вопросами управления, имеющие многолетний опыт работы на производственных предприятиях, ведущие специалисты-практики региона. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СЛУШАТЕЛЕЙ СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ: 25 200 рублей, НДС не облагается, стоимость для нерезидентов РФ может отличаться. РЕГИСТРАЦИЯ до 31 октября 2024 года: на сайте www.progresssib.ru, по тел.+7 (383) 209 07 78 или e-mail: info@progresssib.ru Контактное лицо: Полянская Наталья Александровна ДОКУМЕНТЫ ПО ОКОНЧАНИИ ОБУЧЕНИЯ. Слушателям выдается Удостоверение о повышении квалификации в объеме 16 часов (Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 10897 от 07 мая 2019 года Серия 54Л01 № 0004460, выдана Министерством образования Новосибирской области), на условиях и в порядке, установленных законодательством об образовании и локальными нормативными актами. Сведения об удостоверении передаются в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации» (ФИС ФРДО). Для оформления Удостоверения о повышении квалификации необходимо предоставить (иметь при себе) копии следующих документов: копию диплома об образовании; копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась); номер СНИЛС. СЕРВИС ДЛЯ СЛУШАТЕЛЕЙ: Для приезжающих слушателей: • комплект учебно-методических материалов на бумажных носителях и (или) в форме электронных документов; • бронирование гостиницы (стоимость проживания в гостинице не входит в стоимость обучения и оплачивается слушателями самостоятельно); • кофе-брейки; • информационная поддержка в период пребывания в Новосибирске о культурно-массовых мероприятиях, интересных местах в Новосибирске, о ТЦ, транспорте и по другим вопросам. Для слушателей онлайн: • комплект учебно-методических материалов в форме электронных документов; • бесплатная обучающая платформа; • тестовое подключение, знакомство с обучающей платформой до начала занятий; • информационно-техническая поддержка в процессе обучения. НАЧАЛО ОБУЧЕНИЯ: 7 ноября 2024 года по адресу: г. Новосибирск, Красный проспект, 28, оф. 501 Поставщик: ПРОГРЕСС Сибирь Цена: |