В онлайн-магазине Семяныч качество под контролем
Подписаться на разделКлиенты интернет-магазина Семяныч всегда имеют выбор из более чем 1000 сортов, удобную оплату и доставку, гарантию качества и возможность в любое время получить консультативную помощь. Также они всегда могут быть в курсе последних новостей индустрии, достижений в сфере растениеводства и проверенных лайфхаков. В этом и есть основные преимущества ресурса.
Начав свою деятельность в уже не таком уж и близком 2012 году, магазин не просто сумел удержаться на плаву, не утонув в бушующем океане конкурентной борьбы на перенасыщенном онлайн-рынке, но и успешно развился в один из крупнейший в СНГ растениеводческих порталов. Секрета успеха в этом нет, ведь для Семяныча качество во всем всегда оставалось приоритетом. Вместо слепого наращивания продаж магазин анализировал каждый случай негативного опыта покупателей и решал каждую проблему, делая выводы, лежащие в основе успешного дальнейшего развития. Этим магазин и заслужил доверие садоводов.
Поскольку Семяныч – крупный и популярный онлайн-магазин, он выступает лакомым кусочком для интернет-мошенников. Они могут создавать очень похожие сайты и от имени Семяныча предлагать семена неизвестного происхождения.
Как правило, купленная в фейковом Семяныче подделка не имеет оригинальной защитной упаковки и опознавательных знаков. На обычном бумажном конверте или зоп-лок пакетике в лучшем случае будет от руки написано название заказанного покупателем сорта. Что за семена пришлют мошенники, также будет известно. Это может совсем не то, что хотел заказчик, просроченное и нежизнеспособное. В результате разочарованные садоводы оставляют негативные отзывы о Семяныче, однако после выяснения причин ситуация проясняется.
Чтобы не стать жертвой мошенников, действующих от имени Семяныча, магазин рекомендует заходить на свой официальный сайт по прямой ссылке, вшитой в кнопку «МАГАЗИН», через форум Семяныча.
Какая бы не продавалась в магазине Семяныч генетика, ее семена имеют исключительно органическое происхождение. Помимо массы преимуществ, которыми обладает любая натуральная продукция, есть у работы с органикой и существенный минус.
Органические семена – это чистые живые организмы без грамма «химии», и как бы строго ни следили за их качеством производители и Семяныч, всегда есть риск того, что что-то пойдет не так из-за негативного воздействия различных негативных факторов, например, патогенов, стрессовых условий и неправильного хранения.
Большой стресс может повредить или вовсе убить крошечный и нежный спящий зародыш, тогда как грамотное проращивание помогает правильно запустить в семени обменные процессы, что благоприятно сказывается на его всхожести.
В каждой партии семян того или иного сорта есть определенный небольшой процент нежизнеспособных. Например, 2 нежизнеспособных семени из 100. По теории больших чисел из 1000 проданных семян не взойдут уже 20 штук. Получается, чем больше Семяныч продает, тем больше будет и не проросших семян. Это то же самое, что чем больше сыра, тем больше дырок, хотя сыр от этого хуже не становится.
Однако заботясь о повышении качества продукции и всхожести семян, Семяныч в последние годы даже снизил общий процент негативных отзывов и обращений.
Семяныч дает гарантию на семена и, если садовод все сделал правильно и в соответствии с рекомендациями, но посевной материал все равно оказался нежизнеспособным, он всегда может связаться с отделом качества и даже рассчитывать на компенсацию.
В магазине представлена продукция только официальных компаний-производителей семян, прямым партнером которых выступает Семяныч. Сотрудничество без цепочки посредников дает возможность магазину делать производителям индивидуальные заказы, сокращать время на прибытие продукции на склады и риски того, что посредники повредят семена неправильным хранением и/или транспортировкой.
Любая представленная в каталоге Семяныча генетика заказывается ограниченной и, как правило, не крупной партией. Такое решение было принято для того, чтобы исключить слишком длительное хранение семенной продукции на складах, а покупатели всегда могли рассчитывать на свежую и, следовательно, максимально жизнеспособную продукцию. И это несмотря на то, что с помощью профессионального оборудования на складах магазина создаются и поддерживаются самые оптимальные условия для длительного хранения семян.
Даже если, став жертвой мошенников, растениевод усомнился в высоком качестве от Семяныча, о чем сообщил менеджеру службы поддержки или контроля качества, он может рассчитывать на приятный бонус к своему следующему заказу в магазине.
Начав свою деятельность в уже не таком уж и близком 2012 году, магазин не просто сумел удержаться на плаву, не утонув в бушующем океане конкурентной борьбы на перенасыщенном онлайн-рынке, но и успешно развился в один из крупнейший в СНГ растениеводческих порталов. Секрета успеха в этом нет, ведь для Семяныча качество во всем всегда оставалось приоритетом. Вместо слепого наращивания продаж магазин анализировал каждый случай негативного опыта покупателей и решал каждую проблему, делая выводы, лежащие в основе успешного дальнейшего развития. Этим магазин и заслужил доверие садоводов.
Проблемы с качеством Семяныча: основные причины претензий
На достигнутом уровне Семяныч не намерен останавливаться. И хоть абсолютное 100%-е качество по объективным причинам недостижимо, магазин совершенствуется и стремится к наивысшим показателям, делая успехи. В Семяныче возврат сегодня - скорее исключение из правил, однако жалобы от покупателей все же иногда поступают. Поскольку магазин разбирается в каждом обращении и негативном отзыве, то он с уверенностью называет 4 основные их причины:1. Действия мошенников
Поскольку Семяныч – крупный и популярный онлайн-магазин, он выступает лакомым кусочком для интернет-мошенников. Они могут создавать очень похожие сайты и от имени Семяныча предлагать семена неизвестного происхождения.
Как правило, купленная в фейковом Семяныче подделка не имеет оригинальной защитной упаковки и опознавательных знаков. На обычном бумажном конверте или зоп-лок пакетике в лучшем случае будет от руки написано название заказанного покупателем сорта. Что за семена пришлют мошенники, также будет известно. Это может совсем не то, что хотел заказчик, просроченное и нежизнеспособное. В результате разочарованные садоводы оставляют негативные отзывы о Семяныче, однако после выяснения причин ситуация проясняется.
Чтобы не стать жертвой мошенников, действующих от имени Семяныча, магазин рекомендует заходить на свой официальный сайт по прямой ссылке, вшитой в кнопку «МАГАЗИН», через форум Семяныча.
2. Риски, сопряженные с реализацией органического товара
Какая бы не продавалась в магазине Семяныч генетика, ее семена имеют исключительно органическое происхождение. Помимо массы преимуществ, которыми обладает любая натуральная продукция, есть у работы с органикой и существенный минус.
Органические семена – это чистые живые организмы без грамма «химии», и как бы строго ни следили за их качеством производители и Семяныч, всегда есть риск того, что что-то пойдет не так из-за негативного воздействия различных негативных факторов, например, патогенов, стрессовых условий и неправильного хранения.
3. Ошибки на стадии проращивания семян
Претензии Семянычу касаемо жизнеспособности семян иногда поступают от растениеводов, которые пренебрегли процедурой их предварительного проращивания перед посадкой либо существенно нарушили условия этого процесса.Большой стресс может повредить или вовсе убить крошечный и нежный спящий зародыш, тогда как грамотное проращивание помогает правильно запустить в семени обменные процессы, что благоприятно сказывается на его всхожести.
4. Больше объемы продаж – больше случаев претензий
В каждой партии семян того или иного сорта есть определенный небольшой процент нежизнеспособных. Например, 2 нежизнеспособных семени из 100. По теории больших чисел из 1000 проданных семян не взойдут уже 20 штук. Получается, чем больше Семяныч продает, тем больше будет и не проросших семян. Это то же самое, что чем больше сыра, тем больше дырок, хотя сыр от этого хуже не становится.
Однако заботясь о повышении качества продукции и всхожести семян, Семяныч в последние годы даже снизил общий процент негативных отзывов и обращений.
Меры по обеспечению и повышению качества в Семяныче
Какая бы ни поступила в магазин Семяныч претензия, покупатель может быть уверен в том, что его жалоба будет рассмотрена и изучена, а вопрос улажен. Многие клиенты, которые были чем-либо недовольны, после решения вопроса стали постоянными. Семяныч же вынес урок, чтобы стараться в дальнейшем не допустить повторения негативных ситуаций.Семяныч дает гарантию на семена и, если садовод все сделал правильно и в соответствии с рекомендациями, но посевной материал все равно оказался нежизнеспособным, он всегда может связаться с отделом качества и даже рассчитывать на компенсацию.
В магазине представлена продукция только официальных компаний-производителей семян, прямым партнером которых выступает Семяныч. Сотрудничество без цепочки посредников дает возможность магазину делать производителям индивидуальные заказы, сокращать время на прибытие продукции на склады и риски того, что посредники повредят семена неправильным хранением и/или транспортировкой.
Любая представленная в каталоге Семяныча генетика заказывается ограниченной и, как правило, не крупной партией. Такое решение было принято для того, чтобы исключить слишком длительное хранение семенной продукции на складах, а покупатели всегда могли рассчитывать на свежую и, следовательно, максимально жизнеспособную продукцию. И это несмотря на то, что с помощью профессионального оборудования на складах магазина создаются и поддерживаются самые оптимальные условия для длительного хранения семян.
Даже если, став жертвой мошенников, растениевод усомнился в высоком качестве от Семяныча, о чем сообщил менеджеру службы поддержки или контроля качества, он может рассчитывать на приятный бонус к своему следующему заказу в магазине.
Подведем итог
Магазин Семяныч и качество семян – неразделимое кредо, которому следует компания. Магазин всегда выступает за обратную связь. Возник вопрос или претензия – просто сообщите об этом в онлайн-чат консультантам, они непременно помогут во всем разобраться.| Источник: | Собственная информация |
| Учетная запись: | МашПорт.ru |
| Дата: | 05.02.25 |
